Política de Privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

En Synthetix Host («nosotros») respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas synthetixhost.lol y nuestros servicios, con qué finalidad, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes. Para cualquier consulta: [email protected].

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es el titular de Synthetix Host. Puedes contactarnos en [email protected] para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre privacidad.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (almacenada únicamente como hash con sal, nunca en texto plano), rol, fecha de registro y aceptación de los Términos.
• Datos de perfil opcionales: biografía y URL de avatar.
• Datos de pedidos: planes solicitados, ciclo de facturación y estado.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, navegador (user-agent), fecha y hora de inicios de sesión, intentos fallidos, bloqueos y eventos de seguridad.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envías por correo o por Discord.

No recopilamos datos de tarjetas de pago en este sitio.

3. Finalidades y bases legales

• Prestar el servicio (crear tu cuenta, gestionar pedidos y atenderte): ejecución del contrato.
• Seguridad y prevención de fraude y abuso (límites de intentos, bloqueos, registro de actividad): interés legítimo en proteger la plataforma y a nuestros clientes.
• Obligaciones legales aplicables (por ejemplo, requerimientos de autoridades): cumplimiento de una obligación legal.
• Comunicaciones de servicio (avisos sobre tu cuenta, pedidos o incidencias): ejecución del contrato e interés legítimo.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Cookies y almacenamiento local

Usamos únicamente cookies estrictamente necesarias, por lo que no requieren consentimiento:

• token: mantiene tu sesión iniciada. Es HttpOnly, Secure y SameSite=Strict.
• csrf: protege los formularios frente a ataques de falsificación de peticiones.

No usamos cookies de analítica ni de publicidad.

5. Destinatarios y proveedores

Tus datos se tratan mediante proveedores que nos prestan servicios de infraestructura. En particular, utilizamos Cloudflare, Inc. (alojamiento web, red de distribución, base de datos D1 y, si está activado, verificación anti-bots Turnstile), que actúa como encargado del tratamiento. Podemos comunicar datos a autoridades cuando exista una obligación legal. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

Cloudflare opera una red global, por lo que tus datos pueden tratarse en países distintos al tuyo. Cuando corresponda, estas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo.

7. Plazos de conservación

• Datos de cuenta y pedidos: mientras tu cuenta esté activa y, después, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
• Registros de seguridad: hasta 90 días.
• Sesiones: hasta su caducidad (7 días) o hasta que las cierres.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas con hash y sal, sesiones revocables, protección CSRF, límites de intentos, bloqueo automático de cuentas y direcciones IP sospechosas, cabeceras de seguridad y registro de actividad. Ningún sistema es completamente infalible; si detectamos una brecha que afecte a tus datos, te lo notificaremos conforme a la ley.

9. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación u oposición al tratamiento de tus datos, así como su portabilidad, escribiendo a [email protected] desde el correo asociado a tu cuenta. Responderemos en un plazo razonable y, como máximo, en el previsto por la ley aplicable. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país. Puedes editar tu perfil y cerrar sesiones desde tu panel.

10. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos. Los menores de edad deben contar con la autorización de su madre, padre o tutor. Si crees que un menor se ha registrado sin autorización, escríbenos y eliminaremos la cuenta.

11. Enlaces a terceros

El sitio puede enlazar a servicios de terceros (por ejemplo, Discord). Su tratamiento de datos se rige por sus propias políticas, sobre las que no tenemos control.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha y, si el cambio es sustancial, te lo comunicaremos por medios razonables.